Các hư hỏng thường gặp trên xe điện Feliz và cách khắc phục
Ngày 08/08/2025
Dù được đánh giá cao về độ bền và hiệu suất, xe máy điện VinFast Feliz vẫn có thể gặp một số vấn đề trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ chỉ ra những lỗi thường gặp nhất và gợi ý cách xử lý đơn giản, giúp bạn luôn yên tâm khi đồng hành cùng chiếc xe của mình.
Nguyên nhân thường gặp:
Trước tiên, kiểm tra và reset aptomat bằng cách nhấn nút reset trên bộ pin. Tiếp theo, vệ sinh ổ khóa điện bằng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng và kiểm tra độ chắc chắn của các giắc cắm. Nếu phát hiện cầu chì cháy, thay ngay bằng cầu chì mới cùng thông số. Trong trường hợp các biện pháp trên không hiệu quả, cần đưa xe đến trung tâm bảo dưỡng chuyên nghiệp để kiểm tra hệ thống dây điện sâu hơn.
Các nguyên nhân chính:
Đầu tiên, kiểm tra mức pin và thực hiện sạc đầy hoặc thay pin mới nếu cần thiết. Kiểm tra hệ thống ngắt phanh bằng cách nhả hoàn toàn tay phanh và đảm bảo không có vật cản. Nếu nghi ngờ IC điều khiển hỏng, cần thay thế bằng IC chính hãng. Đối với tay ga bị lỗi, có thể vệ sinh hoặc thay mới. Trường hợp motor bị cháy đòi hỏi sửa chữa chuyên sâu hoặc thay thế hoàn toàn.
Nguyên nhân chính:
Kiểm tra và kết nối chặt tất cả các giắc cắm giữa pin và xe, đặc biệt chú ý đến giắc nguồn chính. Vệ sinh ổ khóa điện bằng cồn isopropyl và xiết chặt các vít cố định. Kiểm tra điện áp pin bằng đồng hồ vạn năng để đảm bảo ổn định. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, có thể cần thay thế màn hình LCD mới hoặc cập nhật firmware.
Nguyên nhân bánh sau kêu:
Đối với ổ bi hỏng, cần tháo bánh xe và thay ổ bi mới cùng với việc bôi mỡ đầy đủ. Vành xe cong vênh có thể gia công chỉnh sửa hoặc thay mới nếu hư hỏng nghiêm trọng. Điều chỉnh hệ thống phanh đảm bảo hoạt động êm ái, thay má phanh mới nếu cần. Xiết chặt tất cả các bu lông theo moment quy định.
Các nguyên nhân phổ biến:
Tháo rời hub motor để vệ sinh toàn bộ bên trong, loại bỏ bụi bẩn và bôi mỡ chuyên dụng cho motor điện. Thay thế ổ bi bánh sau bằng loại chính hãng có chất lượng cao. Kiểm tra và thay IC điều khiển mới nếu phát hiện lỗi. Sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn hệ thống dây điện motor nếu bị chập. Sau khi sửa chữa, cần chạy thử và kiểm tra nhiệt độ bánh xe để đảm bảo hoạt động bình thường.
Nguyên nhân thường gặp:
Trong trường hợp pin còn trong thời hạn bảo hành, nên đưa về trung tâm bảo dưỡng để thay mới. Đối với pin đã hết bảo hành, có thể thực hiện chu trình sạc-xả sâu để "kích hoạt" lại pin, tuy nhiên hiệu quả thường không cao. Sử dụng bộ sạc chính hãng với thông số phù hợp và tuân thủ quy trình sạc đúng cách. Nếu BMS bị lỗi, cần thay thể hoặc reset lại hệ thống quản lý pin.
Các nguyên nhân chính:
Đầu tiên, kiểm tra bộ sạc bằng cách đo điện áp đầu ra hoặc thử với xe khác cùng loại. Thay bộ sạc mới chính hãng nếu xác định bộ cũ bị hỏng. Kiểm tra và kết nối lại các dây nối từ cổng sạc vào pin, đảm bảo tiếp xúc tốt. Vệ sinh cổng sạc bằng cồn và bàn chải mềm để loại bỏ oxy hóa. Nếu fuse sạc cháy, cần thay mới và tìm hiểu nguyên nhân gây ra để tránh tái diễn.
NGƯNG SẠC NGAY LẬP TỨC khi phát hiện pin nóng bất thường. Di chuyển xe ra khỏi khu vực dễ cháy và để nguội hoàn toàn. Thay bộ sạc mới phù hợp với thông số kỹ thuật của Feliz. Luôn để xe nguội ít nhất 30 phút sau khi di chuyển trước khi sạc. Sạc xe trong khu vực thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp. Nếu pin có dấu hiệu phồng rộp hoặc rỉ dịch, TUYỆT ĐỐI KHÔNG SỬ DỤNG và đưa đến cơ sở xử lý chuyên nghiệp ngay lập tức.
Xe điện Feliz là một sản phẩm công nghệ cao với nhiều ưu điểm vượt trội, tuy nhiên cũng đòi hỏi người sử dụng cần có kiến thức cơ bản về cách vận hành và bảo dưỡng. Hiểu rõ các hư hỏng thường gặp và cách khắc phục sẽ giúp bạn sử dụng xe hiệu quả, an toàn và tiết kiệm chi phí trong suốt quá trình sử dụng.
Hãy luôn nhớ rằng, khi xe gặp sự cố vượt quá khả năng xử lý của bản thân, việc tìm đến các trung tâm bảo dưỡng chuyên nghiệp là lựa chọn tốt nhất để đảm bảo an toàn và chất lượng sửa chữa.

Mục lụcMục lục [ẩn đi]
Tổng quan về xe điện Feliz và hệ thống hoạt động
Xe điện Feliz sử dụng công nghệ motor điện tiên tiến để vận hành, thay thế hoàn toàn động cơ xăng truyền thống. Hệ thống chính của Feliz bao gồm:- Bộ pin Lithium cao cấp: Lưu trữ năng lượng điện với dung lượng lớn, tuổi thọ cao và khả năng sạc nhanh
- Motor điện brushless: Chuyển đổi điện năng thành cơ năng một cách hiệu quả, vận hành êm ái và bền bỉ
- Bộ điều khiển thông minh: Điều khiển tốc độ, giám sát hệ thống và tối ưu hóa hiệu suất motor
- Hệ thống sạc thông minh: Tự động điều chỉnh dòng sạc, bảo vệ pin khỏi quá sạc
- Màn hình LCD hiển thị: Hiển thị các thông số như tốc độ, mức pin, quãng đường di chuyển
- Hệ thống an toàn: Khóa điện tử, hệ thống chống trộm, cảnh báo lỗi tự động

Những hư hỏng thường gặp trên xe điện Feliz và cách khắc phục
Xe điện Feliz không khởi động được
Khi bạn bật khóa điện nhưng xe hoàn toàn "câm lặng", màn hình LCD không sáng, đèn báo không hoạt động, đây là dấu hiệu xe gặp sự cố nghiêm trọng về hệ thống điện.Nguyên nhân thường gặp:
- Aptomat bảo vệ bị nhảy do quá tải điện đột ngột
- Ổ khóa điện bị chập chờn hoặc các tiếp điểm bị oxy hóa
- Các giắc cắm kết nối pin và xe bị lỏng hoặc đứt
- Cầu chì bảo vệ bị cháy do ngắn mạch
- Hệ thống dây điện bên trong bộ pin gặp sự cố
Trước tiên, kiểm tra và reset aptomat bằng cách nhấn nút reset trên bộ pin. Tiếp theo, vệ sinh ổ khóa điện bằng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng và kiểm tra độ chắc chắn của các giắc cắm. Nếu phát hiện cầu chì cháy, thay ngay bằng cầu chì mới cùng thông số. Trong trường hợp các biện pháp trên không hiệu quả, cần đưa xe đến trung tâm bảo dưỡng chuyên nghiệp để kiểm tra hệ thống dây điện sâu hơn.

Xe có điện nhưng không chạy khi vặn ga
Tình trạng Feliz khởi động bình thường, màn hình hiển thị đầy đủ thông tin nhưng khi vặn tay ga xe không có phản ứng, motor không hoạt động là lỗi khá phổ biến.Các nguyên nhân chính:
- Pin bị suy giảm dung lượng hoặc hỏng các cell pin bên trong
- Hệ thống ngắt phanh bị lỗi, giữ xe ở trạng thái khóa an toàn
- IC điều khiển tốc độ bị hư hỏng do nhiệt độ cao hoặc điện áp không ổn định
- Tay ga bị hỏng cảm biến hoặc mạch điện bên trong
- Motor bị cháy cuộn dây hoặc nam châm vĩnh cửu bị mất từ
Đầu tiên, kiểm tra mức pin và thực hiện sạc đầy hoặc thay pin mới nếu cần thiết. Kiểm tra hệ thống ngắt phanh bằng cách nhả hoàn toàn tay phanh và đảm bảo không có vật cản. Nếu nghi ngờ IC điều khiển hỏng, cần thay thế bằng IC chính hãng. Đối với tay ga bị lỗi, có thể vệ sinh hoặc thay mới. Trường hợp motor bị cháy đòi hỏi sửa chữa chuyên sâu hoặc thay thế hoàn toàn.

Màn hình LCD hiển thị bất thường
Khi màn hình Feliz xuất hiện hiện tượng nhấp nháy liên tục, hiển thị sai thông số, đèn báo sáng tắt bất thường hoặc màn hình hoàn toàn tắt đột ngột, đây là dấu hiệu hệ thống điện tử gặp vấn đề.Nguyên nhân chính:
- Kết nối giữa pin và xe bị lỏng lẻo do rung động
- Các mối hàn trong mạch điện pin bị nứt hoặc lỏng
- Ổ khóa điện bị mòn hoặc tiếp xúc không tốt
- Nguồn điện từ pin không ổn định do cell pin hỏng
- Màn hình LCD bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm
Kiểm tra và kết nối chặt tất cả các giắc cắm giữa pin và xe, đặc biệt chú ý đến giắc nguồn chính. Vệ sinh ổ khóa điện bằng cồn isopropyl và xiết chặt các vít cố định. Kiểm tra điện áp pin bằng đồng hồ vạn năng để đảm bảo ổn định. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, có thể cần thay thế màn hình LCD mới hoặc cập nhật firmware.

Hệ thống bánh xe phát ra tiếng kêu bất thường
Tiếng kêu từ bánh xe Feliz là tín hiệu cảnh báo quan trọng không nên bỏ qua. Khi xe phát ra tiếng "lạch cạch", "kẹt kẹt" hoặc tiếng rít cao khi di chuyển, cần kiểm tra ngay.Nguyên nhân bánh sau kêu:
- Ổ bi trong hub motor bị mòn hoặc thiếu mỡ bôi trơn
- Vành xe bị cong vênh do va đập mạnh
- Hệ thống phanh đĩa bị kẹt hoặc má phanh mòn không đều
- Các bu lông cố định bánh xe bị lỏng
- Ổ bi bánh trước bị hỏng hoặc khô mỡ
- Má phanh V-brake bị kẹt hoặc mòn
- Đĩa phanh bị cong vênh hoặc dính bẩn
Đối với ổ bi hỏng, cần tháo bánh xe và thay ổ bi mới cùng với việc bôi mỡ đầy đủ. Vành xe cong vênh có thể gia công chỉnh sửa hoặc thay mới nếu hư hỏng nghiêm trọng. Điều chỉnh hệ thống phanh đảm bảo hoạt động êm ái, thay má phanh mới nếu cần. Xiết chặt tất cả các bu lông theo moment quy định.

Bánh sau bị bó cứng
Hiện tượng bánh sau Feliz bị kẹt cứng, khó quay tay, xe trở nên ì ạch khi di chuyển và bánh xe nóng bất thường là dấu hiệu nghiêm trọng cần xử lý ngay.Các nguyên nhân phổ biến:
- Lõi thép trong motor hub bị gỉ sét do ẩm ướt
- Bụi bẩn, cát sỏi tích tụ trong motor do không bảo dưỡng định kỳ
- Ổ bi bánh sau bị kẹt hoặc vỡ hoàn toàn
- IC điều khiển motor bị lỗi, gây ra dòng điện ngược
- Chập mạch trong hệ thống dây điện motor
Tháo rời hub motor để vệ sinh toàn bộ bên trong, loại bỏ bụi bẩn và bôi mỡ chuyên dụng cho motor điện. Thay thế ổ bi bánh sau bằng loại chính hãng có chất lượng cao. Kiểm tra và thay IC điều khiển mới nếu phát hiện lỗi. Sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn hệ thống dây điện motor nếu bị chập. Sau khi sửa chữa, cần chạy thử và kiểm tra nhiệt độ bánh xe để đảm bảo hoạt động bình thường.

Pin sạc nhanh đầy nhưng cũng nhanh hết
Tình trạng Feliz chỉ di chuyển được quãng đường ngắn, pin hiển thị đầy trong thời gian sạc rất ngắn nhưng lại xuống nhanh khi sử dụng là dấu hiệu pin đã bị suy giảm nghiêm trọng.Nguyên nhân thường gặp:
- Pin Lithium bị "chai" do chu trình sạc-xả nhiều lần
- Các cell pin bên trong bị hư hỏng hoặc mất cân bằng
- Pin đã vượt quá thời hạn sử dụng khuyến cáo (thường 2-3 năm)
- Thói quen sạc pin không đúng cách (sạc quá đêm, sạc khi pin còn nhiều)
- BMS (Battery Management System) bị lỗi
Trong trường hợp pin còn trong thời hạn bảo hành, nên đưa về trung tâm bảo dưỡng để thay mới. Đối với pin đã hết bảo hành, có thể thực hiện chu trình sạc-xả sâu để "kích hoạt" lại pin, tuy nhiên hiệu quả thường không cao. Sử dụng bộ sạc chính hãng với thông số phù hợp và tuân thủ quy trình sạc đúng cách. Nếu BMS bị lỗi, cần thay thể hoặc reset lại hệ thống quản lý pin.

Xe điện Feliz không nhận sạc
Khi cắm bộ sạc nhưng không có bất kỳ phản ứng nào, đèn báo sạc không sáng, pin không tăng dung lượng sau nhiều giờ sạc là lỗi khá nghiêm trọng ảnh hưởng đến việc sử dụng xe.Các nguyên nhân chính:
- Bộ sạc bị hỏng do quá nhiệt, rơi vỡ hoặc chập điện
- Dây kết nối từ cổng sạc đến pin bị đứt hoặc lỏng
- Mạch sạc bên trong pin bị cháy do điện áp không ổn định
- Cổng sạc trên xe bị hỏng hoặc bị oxy hóa
- Fuse bảo vệ trong mạch sạc bị cháy
Đầu tiên, kiểm tra bộ sạc bằng cách đo điện áp đầu ra hoặc thử với xe khác cùng loại. Thay bộ sạc mới chính hãng nếu xác định bộ cũ bị hỏng. Kiểm tra và kết nối lại các dây nối từ cổng sạc vào pin, đảm bảo tiếp xúc tốt. Vệ sinh cổng sạc bằng cồn và bàn chải mềm để loại bỏ oxy hóa. Nếu fuse sạc cháy, cần thay mới và tìm hiểu nguyên nhân gây ra để tránh tái diễn.

Pin nóng bất thường khi sạc
Tình trạng pin Feliz nóng quá mức bình thường khi sạc, có mùi khét từ khu vực pin, thời gian sạc kéo dài hoặc pin có dấu hiệu phồng rộp là tín hiệu NGUY HIỂM cần xử lý khẩn cấp. Nguyên nhân gây nóng pin:- Bộ sạc bị lỗi, cung cấp dòng điện vượt quá khả năng chịu đựng của pin
- Sạc pin ngay sau khi chạy đường dài khi pin còn nóng
- Sạc xe trong điều kiện thời tiết nóng bức, không thông thoáng
- Pin đã quá hạn sử dụng, các cell bên trong bị suy giảm
- Hệ thống quản lý nhiệt của pin bị hỏng
NGƯNG SẠC NGAY LẬP TỨC khi phát hiện pin nóng bất thường. Di chuyển xe ra khỏi khu vực dễ cháy và để nguội hoàn toàn. Thay bộ sạc mới phù hợp với thông số kỹ thuật của Feliz. Luôn để xe nguội ít nhất 30 phút sau khi di chuyển trước khi sạc. Sạc xe trong khu vực thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp. Nếu pin có dấu hiệu phồng rộp hoặc rỉ dịch, TUYỆT ĐỐI KHÔNG SỬ DỤNG và đưa đến cơ sở xử lý chuyên nghiệp ngay lập tức.

Lời khuyên quan trọng khi xe điện Feliz gặp sự cố
Khi xe điện Feliz gặp bất kỳ hư hỏng nào, cần tuân thủ các nguyên tắc sau:- Về an toàn: Tuyệt đối không tự ý tháo rời hoặc sửa chữa các bộ phận điện tử nếu không có kinh nghiệm chuyên môn. Hệ thống điện của Feliz hoạt động ở điện áp cao và có thể gây nguy hiểm tính mạng.
- Về chuyên môn: Tìm đến các trung tâm bảo dưỡng được ủy quyền chính thức hoặc có chuyên môn sâu về xe điện. Không phải garage nào cũng có thiết bị chẩn đoán và kinh nghiệm sửa chữa xe điện hiện đại.
- Về phụ tùng: Ưu tiên sử dụng phụ tùng chính hãng hoặc có chất lượng tương đương được chứng nhận. Pin và các linh kiện điện tử kém chất lượng không chỉ gây hỏng hóc mà còn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ.
- Về xử lý khẩn cấp: Khi gặp các tình huống nguy hiểm như chập điện, bốc khói, pin nóng bất thường, cần ngắt nguồn điện ngay lập tức và liên hệ với chuyên gia để được hỗ trợ.
- Về bảo dưỡng: Thực hiện bảo dưỡng định kỳ theo lịch trình khuyến cáo để phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, từ đó tiết kiệm chi phí sửa chữa và kéo dài tuổi thọ xe

Xe điện Feliz là một sản phẩm công nghệ cao với nhiều ưu điểm vượt trội, tuy nhiên cũng đòi hỏi người sử dụng cần có kiến thức cơ bản về cách vận hành và bảo dưỡng. Hiểu rõ các hư hỏng thường gặp và cách khắc phục sẽ giúp bạn sử dụng xe hiệu quả, an toàn và tiết kiệm chi phí trong suốt quá trình sử dụng.
Hãy luôn nhớ rằng, khi xe gặp sự cố vượt quá khả năng xử lý của bản thân, việc tìm đến các trung tâm bảo dưỡng chuyên nghiệp là lựa chọn tốt nhất để đảm bảo an toàn và chất lượng sửa chữa.
Hệ thống 13 cửa hàng:
Phụ tùng & Đồ chơi xe máyLàm từ: 8h - 18h (T2-T7) | 8h - 17h30 (CN)
Mua Online:
0938.82.02.02-0906.644.645